Contexte
Cet exemple anonymisé montre comment une entreprise B2B peut améliorer son système opérationnel de revenus sans complexifier sa stack.
Défi
Les commerciaux voyaient HubSpot comme un outil admin et mettaient les deals à jour trop tard pour rendre le reporting utile.
Solution
Nous avons créé formation par rôle, guides simples, champs requis et dashboard d adoption hebdomadaire.
Résultats
L usage CRM est devenu plus régulier et les managers avaient une information plus propre avant les revues hebdomadaires.
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